Wer sucht Hilfe bei Tel 143? Wie haben sich Pandemie und Krieg auf die Gesprächsthemen ausgewirkt? (D)
Kategorie:
Workshop Nr. 18
Datum:
Dienstag, 07. März 2023
Zeit:
13:15 - 14:15
Saal:
Panorama 7, 6. OG
Kurzbeschrieb
Die Dargebotene Hand kann Menschen, die in grosser Not oder Sorge sind, nicht befragen. Es wird also nur eine grobe Statistik geführt, d.h. nach jedem Gespräch kreuzen unsere Mitarbeitenden gemäss ihrer Einschätzung das Geschlecht, die Altersgruppe sowie 1 bis max. 3 Themen an. Auch wenn bei uns viele Menschen mehrfach oder gar regelmässig anrufen, ist unsere Statistik ein feinfühliges Sorgenbarometer: Sobald ein Thema das halbe Land beschäftigt, taucht es auch bei uns auf, und wir können es quantifizieren. Kommen Sie mit auf eine Reise hinter die Statistik-Kulissen der Dargebotenen Hand, und finden Sie heraus, wer bei uns anruft, aus welchen Gründen, und was Hilfesuchende brauchen.